버전: 2026-04-22 · ⚠️ 초안 — 베타 운영용. 공개 출시 전 법무 검토 필요.

개인정보 처리방침

Veritasonus(운영사: 티엘테크, 이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 소중히 생각하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원 가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(해시 저장), 표시 이름(선택).
• 게스트 체험 시: 브라우저 쿠키 식별자, 접속 IP 해시 (원본 IP 는 저장하지 않음), 브라우저 정보.
• 서비스 이용 중: 발화 음성, 전사 텍스트, 번역 텍스트, 업로드 자료(사용자가 제공한 경우), 세션 메타(시작/종료 시각, 모드).
• 결제 이용 시: 결제 공급자(Stripe)에서 제공하는 결제 상태·구독 상태. 카드 번호는 본 서비스가 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 실시간 통역·요약 서비스 제공.
• 사후 복원(세션 요약) 기능 제공.
• 서비스 개선 및 장애 대응(집계된 통계만 사용).
• 결제 및 구독 관리.
• 법령상 의무 이행(세금·회계 기록 등).

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스는 다음과 같은 글로벌 공급자의 인프라·AI 기능을 사용합니다. 이용자의 발화 음성 및 전사 텍스트는 해당 공급자에게 실시간으로 전송되어 처리됩니다.

• Google LLC(미국) — 실시간 음성 인식(Cloud Speech-to-Text), 번역(Cloud Translation API), AI 요약(Gemini). Google Cloud는 계약에 따라 고객 데이터를 서비스 개선·모델 학습에 사용하지 않습니다.
• Supabase Inc.(미국 / 호스팅 리전: 도쿄 NRT) — 계정 정보, 전사 텍스트, 업로드 자료 보관.
• 결제 공급자 — 베타 기간: mock 결제(실제 카드 정보 수집 없음). 정식 출시 후: TossPayments 또는 Stripe (확정 시 본 항목 업데이트 예정).
• Upstash, Inc.(미국) — 트라이얼 카운터, 레이트 리미팅에 쓰이는 Redis 캐시.

⚠️ POST-BETA: 결제 공급자 확정 후 위 항목 업데이트 필요.

4. 리스너(Listener) 모드 — 제3자 발화 처리

이용자가 리스너 모드에서 타인의 발화를 녹음·전사하는 경우, 해당 타인으로부터 사전에 명시적 동의를 받아야 합니다. 본 서비스는 리스너 모드 시작 시 동의 확인 모달을 표시하여 이용자의 자기 확인을 받고, 확인 이력을 보존합니다. 통신비밀보호법을 포함한 관련 법령 위반의 책임은 이용자에게 있습니다.

5. 보유 및 이용 기간

• 회원 계정 정보: 탈퇴 시까지.
• 게스트 세션 기록: 트라이얼 만료 후 30일.
• 전사 텍스트: 게스트 7일 / 무료 회원 90일 / 유료 무기한(이용자가 삭제 요청 시 즉시 삭제).
• 녹음 원본: 기본 저장 안 함. 이용자가 명시적으로 활성화한 경우에만 저장(무료 30일 / 유료 365일).
• 결제 이력: 관련 법령에 따라 5년간 보존.

6. 이용자의 권리 — 열람·정정·삭제

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 회원 계정의 경우 /account/data 페이지에서 일괄 삭제를 요청할 수 있으며, 요청 즉시 관련 세션·전사·복원 결과가 cascading 삭제됩니다. Stripe 구독은 별도로 해지 절차가 필요합니다.

7. 쿠키 및 유사 기술

서비스는 로그인 유지, 게스트 식별, 초대 코드 검증 목적으로 HttpOnly 쿠키를 사용합니다. 마케팅·분석 용도의 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다.

8. 보안 조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS/WSS).
• 비밀번호 해시 저장, 세션 토큰의 짧은 TTL(15분) 적용.
• Row-Level Security(RLS)를 통한 데이터베이스 접근 제어, 서비스 관리자만 예외적으로 필요한 범위에서 접근.
• 접속 IP 는 원본 저장하지 않고 서버 비밀 기반 해시로 저장.

9. 개인정보 보호책임자

• 성명: (지정 필요 — POST-BETA 전 반드시 기입)
• 이메일: support@veritasonus.com

⚠️ POST-BETA 필수: 한국 개인정보 보호법은 책임자 성명·연락처 공시를 의무화합니다. 실제 담당자 정보로 교체 후 공개하세요.

10. 본 방침의 개정

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 서비스 내 공지사항 및 이메일로 사전 안내합니다.

최종 수정일: 2026-04-22